在淘宝平台购买的商品，商家闭店了，平台购以商家保证金不足不给退款，怎么办
苍南刑事律师
2025-06-25
遇到这种情况，可先与平台进一步沟通，表明商家闭店不能成为不退款理由，强调消费者合法权益受保护。若沟通无果，可收集购买凭证、聊天记录等证据，向网络消费纠纷调解平台投诉，还可通过诉讼途径维护权益，要求平台先行承担退款责任，因为平台对商家有管理义务。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 你好，标的多少？合同纠纷吗
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