消费欺诈

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消费欺诈是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。根据相关法律规定，消费者遭遇消费欺诈时，可以要求经营者承担相应的法律责任。1. 赔偿损失：消费者可以要求经营者赔偿因欺诈行为造成的实际损失，包括商品或服务价款、维权费用等。2. 三倍赔偿：对于消费欺诈行为，消费者还可以要求经营者支付商品或服务价款三倍的赔偿金，不足500元的按500元计算。3. 行政责任：市场监管部门可以对经营者的消费欺诈行为给予警告、罚款等行政处罚。4. 刑事责任：情节严重的消费欺诈行为，还可能构成诈骗罪等犯罪，需要承担刑事责任。作为消费者，在遭遇消费欺诈时，可以通过以下途径维权：1. 与经营者协商解决，要求退换货或赔偿损失。2. 请求消费者协会或者市场监管部门调解。3. 向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失或者惩罚性赔偿。4. 向公安机关报案，追究经营者的刑事责任。如果您遭遇消费欺诈问题需要进一步咨询，可以联系律师为您提供专业法律服务。
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